Reconhecimento da BU
No Reconhecimento da BU/UFSC foram elencados seus agentes (usuários, parceiros, fornecedores e colaboradores), suas estratégias (manuais, rotinas, diretrizes, etc.) seus espaços (físico, conceitual e digital), seus processos, entre outros. Apresentados em formato de mapa mental na figura abaixo.
Fonte: Comissão de GC da BU/UFSC. Implementação do Framework 
(2015).
